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临商银行电话银行使用须知

  1、客户在使用电话银行时,应按语音提示分清帐户类别正确操作。

  2、客户应对帐户及卡、折密码严格保管,防止泄露给他人。

  3、电话交易是否成功,以临商银行电脑记载的记录为准。电话银行不管因何原因造成线路中断,断线前未完成的电话服务会自动失效,断线前已完成的电话服务依然有效。

  4、电话缴费交易完成后,客户可以利用电话银行查询交易是否成功,可到临商银行的各营业网点、各电信营业厅索取话费发票。

  5、客户通过电话银行办理的帐户挂失交易为临时挂失,客户必须在规定时间内,到临商银行柜台办理正式挂失手续。