为什么k宝没反应

　　证书没有下到K宝当然无法使用，你朋友的同型号K宝可用，那说明客户端环境没问题，可能是你输入两码错误，两码中字母均要求大写，无字母O，只有数字0，请按如下说明重新下载证书：http://app.abchina.com/Kb/Knowledge/3186？m=1，注意，证书有效期14天，过了你又得跑银行补办了。

　　还可以从三个方面入手。

　　依次判断：是否正确安装智能安装包，USBKEY是否硬件物理损坏，证书是否正常注册。

　　一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”－>；“程序”，－>；“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”－>；“CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。

　　二、验证K宝（USBKEY）是否出现硬件损坏。

　　确认智能安装程序已正确安装并K宝（USBKEY）已正确插入到USB口后，请打开“开始”－>；“程序”，－>；“中国农业银行网上银行证书工具软件”－>；“中国华大”－>；“CSP工具”，点击“证书操作”－>；“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝（USBKEY）已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。

　　三、验证证书是否成功注册到IE存储区

　　打开IE浏览器的“工具”－>；“Internet选项”－>；“证书”，查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册。

　　其实证书就是一串数字，通过那串数字来确认你的身份；

　　四、手工注册证书到证书存储区

　　如已正确安装智能安装程序并判断K宝（USBKEY）没有硬件损坏，请尝试手工注册证书。具体流程为：

　　点击“程序”－>；“中国农业银行网上银行证书工具软件”－>；“中国华大”－>；“CSP工具”->；“证书操作”－>；“注册证书”。