邢台银行电话银行使用说明

　　人工服务：96306——0——转人工服务

　　查询余额：96306——1——卡号——密码——1——语音提示按键（个人）

　　查询余额：96306——2——账号——密码——1——语音提示按键（公司）

　　紧急挂失：96306——3——卡号——密码——语音提示按键

　　转账服务：96306——1——卡号——密码——2——语音提示按键（限签约客户）

　　电信缴费：96306——1——卡号——密码——4——语音提示按键（限签约客户）

　　修改查询密码：96306——1——卡号——密码——4-5——语音提示按键（限签约客户）

　　温馨提示

　　您在任何一级语音提示菜单遇到疑问时均可以随时按0键转人工服务。

　　您在任何一级语音提示菜单（主菜单和部分数据输入项除外）按9键系统将返回上级菜单

　　您输入日期时必须按照4位年，2位月，2位日的顺序。例如2010年6月21日，应输入“20100621”，再按“#”确认。

　　您输入金额时，注意要用*号代表小数点，#号键表示输入结束。例如789.56元，输入789*56#。

　　如果您通过96306办理了账户临时挂失，请您注意该挂失为口头挂失，挂失有效期为5天。您如果需要办理正式挂失手续，必须在该挂失有效期内到当地网点去办理。