上海银行事件始末：回应虹梅支行客户取现五百万引关注

　　10月16日，微博认证为信息安全、网络安全、信息战、网络战专家，粉丝量超过160万的网络大V@sunwear今日发布微博称，国庆前因上海银行虹梅支行的工作人员服务态度差，“是有史以来见过服务态度意识最差的银行”，其准备将存在该行内的数千万存款以现金形式转走，因为数额限制，当日转走了500万元现金并要求工作人员进行清点。他在微博表示，清点500万并从柜台拿出来一共需要2个小时（两个人+一台点钞机）。

　　而后，此事不断发酵升温，上海银行及相关事件这一词条登上微博热搜。

　　后有网友表示，上述事件源于@sunwear疫情期间去网点不愿意戴口罩，所以被保安阻拦。网点负责人解释了很久，没有用，并且要网点负责人下跪道歉。

　　对此，@sunwear回应称，请拿出监控。并在17日凌晨发博表示：“我强烈建议上海银行把9月30的监控拿出来看看保安是如何表现的，我全程一共三句话：忘带了，你们这有么？哪有卖的？我乖乖的去旁边买了一个口罩回来了。

　　保安全程一句话没有，第一个手势指着我嘴，第二个手势扭着脑袋摆手让我出去，第三个手势挥手一指外面。我以为他是个哑巴，我没有任何不愿意戴口罩的表现，这个过程估计也就15秒，我非常配合，但他的态度极其令人不爽（里面工作人员口罩挂在下巴上等于没戴）。”

　　当@sunwear向银行方面反映保安态度差时并未得到回应，而后才有了预约去取钱一事，预约电话第一个打的时候你好谢谢再见一句没有，且员工在他还没说完时便直接挂断电话。

　　上述事件累加后，@sunwear产生了“这些虽然不是什么大事，但全都积攒到一起我就觉得我为什么要接受你们这么屌的态度？我换一家态度好的不好吗？”的想法。

　　另外@sunwear还披露，上海银行还对一个老人说“这么大字你看不见吗？”