分期乐协商延期还款有用吗?怎么协商延期还款能成功?
分期乐主要是为用户提供分期购物服务、向资金方申请贷款服务的小额贷款产品,部分用户在使用过程中发现自己的还款能力不足,无力还款的话,就会想要办理延期还款业务。那么,分期乐协商延期还款有用吗?怎么协商延期还款能成功?下面,是小编为大家总结的分期乐协商还款全套攻略,感兴趣的朋友可以了解一下!
在用户无力还款的情况下,是可以选择和分期乐进行协商还款的,只要协商还款成功,用户就可以按照协商的妖气来进行还款。但对于用户来说,协商还款需要通过分期乐的审核,在未通过审核的情况下,分期乐就会拒绝用户的协商还款要求。所以说,协商还款虽然有用,但不一定会百分百成功。如果大家想要协商成功,可以试试下方技巧:
1、致电客服热线。用户若想向分期乐平台申请延期还款的话,需要主动拨打分期乐的热线,积极地和他们进行协商。不过,客服热线的服务时间是在周一至周五9点-21点,用户要在此时间段内联系才有可能接通,用户要先说明自己无力还款的原因,然后提交延期还款的申请。
2、客服受理协商还款请求。在用户提交延期还款申请后,客服开始会选择拒绝或者受理用户的请求。若是对方受理了请求,就会直接进入到下个流程,没有受理的话,用户就要继续联系客服热线,申请延期还款。
3、提交证明材料。当客服受理用户延期还款请求后,就会告知用户需要上传一些证明材料,以证实用户所说的是事实。所以,若用户有夸大事实、虚构情节的情况,是无法提供相应证明资料的,就会导致协商失败。
4、等待审核结果。在审核结果出来后,客服会通过官方的客服热线联系用户的手机号,并告知其审核结果。在审核通过后,分期乐客服还会给出延期还款的方案,此次就等同于二次分期,最长为36期。未通过审核的情况下,用户可以重新提交证明材料,包括贫困证明、失业证明等。