花呗显示冻结还能开吗?怎么解冻能成功?
要知道,花呗开通后并非有信用贷款额度就一定能使用其消费,若是花呗页面显示冻结,用户必须要先进行解冻才行。那么,花呗显示冻结还能开吗?怎么解冻能成功?根据小编的了解情况来看,还要考虑到花呗冻结的状态,找到存在的问题,并采取相应的方法,下面,小编就来详细介绍一下。
花呗显示冻结存在两种状态,具体分为永久冻结和暂时冻结,而能否解冻在开通的结果也是不同的。
1、永久冻结。也就是说花呗页面显示出永久停封的字样,此时大概率情况下是不能办理解冻的,因为是借款人在使用花呗的过程中出现了严重的违规行为,比如说经常违规取现操作,此时支付宝平台才会将用户的花呗账户永久冻结,不让其再进行使用。如果借款人对其结果有异议的话,就可以通过支付宝在线客服提出申诉,提交近期的交易明细作为证明,来表明自己是合规使用花呗产品的,等支付宝方面核实清楚后,最快就会在下个账单日之前解除用户的花呗冻结。
2、暂时冻结。也就是花呗页面显示为灰色,因为不是永久冻结,所以是可以解冻的,但需要根据不同的冻结原因,采取不同的解冻方法:
支付宝账号被冻结。这是指借款人在开通花呗后成为失信人员,包括支付宝在内的金融账户都被冻结了,花呗因为是支付宝平台下的产品,自然也会出现被冻结的情况。此时,用户只要解除失信人员的身份,等待支付宝解冻后,系统就会恢复用户花呗的使用。
存在严重不良信用记录。这是指用户的征信报告上出现了连三累六的严重逾期记录,这表示借款人的信用不良程度很严重,只要是上征信的信贷产品都不会为用户提供相应的借款服务,所以,支付宝方面才会将花呗冻结处理。借款人只有终止不良行为,等待系统重新评估后将花呗解冻,用户想要恢复花呗使用的话,可以多多使用支付宝的产品功能,按时足额还款,养成良好的信用,同时要保持良好的还款能力,最快就能在下个账单日前恢复正常。