支付宝花呗被冻结了怎么办?一般多久能恢复?
花呗是蚂蚁金服在支付宝平台推出的信用小额贷款产品,支持大家在线上和线下的支付场景中使用授信额度进行付款,同时享受30天的免息期。那么,支付宝花呗被冻结了怎么办?一般多久能恢复?
花呗使用规则中,有明确说明禁止用户进行套现操作。若是用户有套现行为被支付宝系统检测到,或者发生了严重的逾期等失信行为,那大概率就会直接冻结其花呗账户。一般来说,被冻结的花呗账户,只能耐心等待系统风控解封,且人工是无法干预进程的。不过,大家可以在等待解冻的过程中,采取一些增加信用的措施,来尝试加快解冻进程,比如说:
1、增加信用支付产品的使用。若用户的花呗账户被冻结,那显示用户信用水平的芝麻信用分也会因为被冻结而降低。此时,大家就可以通过使用支付宝旗下的信用支付产品来提高芝麻信用分,比如租借充电宝、共享单车等来提升个人信用水平,加快花呗账户解冻的速度。
2、提升账户活跃度。大家平时也要注意频繁使用支付宝内的功能,比如水电费缴纳、花费充值、购买电影票等,来提升用户的活跃度,这样能从一定程度上来提高用户账户的信誉值,从而有助于花呗账户的解冻。
3、添加辅助认证。当用户使用花呗时出现失信问题后,支付宝系统之所以会冻结用户的花呗账户,一方面是为了保障资金的安全,另一方面也会为了保障用户的账户安全,防止出现被盗刷的情况,大家可以添加个人身份和资质证明,比如护照、社保信息、公积金信息等。随着用户个人资质的提升,花呗账户也会加快解冻进程。
支付宝花呗被冻结了多久能恢复?
花呗若是因为逾期被冻结,用户还清逾期欠款后,根据逾期的情况,解封时间为7天到几个月不等。但若是因为套现、风险交易导致被冻结的话,解封时间是无法确定的,用户必须等到系统重新评估,且通过评估,如此冻结的花呗账户才会解封。