花呗为什么不能扫码付款给别人了?不支持花呗付款怎么解决?
花呗这款信用贷款产品不仅申请简单便捷,而且门槛低/还款灵活方便,是很多用户都会使用的信用支付产品,解决了大家日常生活中很多场景的支付需求。不过,近期有用户表示,自己的花呗突然不能扫码付款给他人了,这是怎么回事?下面,小编就来详细解答一下。
1、借款人方面原因。像花呗使用额度不足,因为花呗额度是可以循环使用的,当用户使用花呗购买商品后,此部分已使用的额度就会被暂时冻结,直到花呗的还款账单出具,用户偿还完使用部分的欠款后,这部分额度才能重新恢复被使用。当用户发现花呗不能扫码付款时,很可能是因为花呗的剩余额度不足导致的,大家需要等待账单出具,或提前还款后才能正常进行扫码支付使用。此外,花呗使用受限制的话,也是无法扫码付款的,毕竟花呗是根据用户的综合信用情况来进行授信的产品,只要用户的信用水平发生变化,支付宝系统就会限制用户使用花呗进行交易。若在使用花呗时出现了逾期行为,且还未还款的话,系统就会降低用户的芝麻信用分,导致用户无法使用花呗扫码付款。此时,大家需要及时还款,等待系统风控解除,之后才能正常使用,人工是无法干预进程的。
2、花呗收款方的原因。若用户使用花呗进行扫码付款时,自身的花呗剩余额度充足,那就很可能是花呗收款方没有开通花呗收取功能的原因,因为此情况下,用户的花呗虽然可以正常使用,但是无法使用花呗进行扫码付款。花呗收款方可以通过进入支付宝首页的首付款界面,来选择二维码收款中的商家服务,根据系统提示开通花呗收款功能,用户就可以使用花呗进行扫码支付了。
3、支付宝系统的原因。根据支付宝花呗的使用要求,有部分支付场景是不能使用花呗进行扫码付款的,比如没开通花呗收取的个人收款二维码,或不符合花呗支付要求的商品,这些情况都是无法使用花呗进行扫码付款的。面对这种情况,用户只能选择使用现金或其他支付产品进行扫码付款了。
不支持花呗付款怎么解决?
若使用花呗时,系统显示当前交易不支持花呗进行操作的话,用户就可以更换其他方式进行操作,之后再去检查出现此情况的原因,及时解决问题,以免影响后续的正常使用。比如用户的资信情况/近期消费还款记录/是否有过不良行为等。若是因为消费商家未开通花呗收款功能,花呗账户本身没有问题的话,用户就不必担心,之后只要换别家开通花呗收取付款功能的商家消费即可。若是因为系统监测到交易环境存在风险,同样换家商户就不一定了。若是因为系统担心账户安全风险,怀疑被盗刷,就可以去向系统证实个人身份信息。