京东白条无缘无故被锁定是什么原因?多久能够解除?
京东白条因为支持大家在京东商城购物时进行先消费后付款的操作,所以,受到了大众的一致欢迎。不过,近期有用户表示自己的白条出现了无缘无故被锁定的情况,这是什么原因呢?多久能够解除?下面,小编就来为大家分析一下。
京东白条系统在检测时若发现一些风险的存在,就会锁定用户的白条账户,一般不会是无缘无故进行的操作,下面是小编为大家整理的原因:
1、使用白条进行违规取现操作。借贷合同中明确规定,用户禁止使用白条来进行违规取现操作,只要被系统发现用户有疑似的行为,就会对用户的还款能力存疑。为了规避借贷风险,用户的白条账户就会被系统警告甚至是锁定。若是因为用户出现违规取现行为被系统锁定的话,可能无法进行操作解决白条账户,只能耐心等待系统风控结束,账户才有可能会被解冻。
2、严重逾期的行为。使用京东白条这款信用贷款产品时,若用户经常出现逾期行为,一直拖欠不还款,即便贷款机构进行提醒也无果,此时为了避免产生更多损失,平台就会选择锁定用户的白条账户。若是出现逾期,用户暂时无法一次性还清全额欠款,也要按照白条提供的延期还款方式或者偿还最低还款等操作来表现自己的还款意愿。只要京东系统发现用户有长期逾期行为,且不偿还欠款的话,即便后续再进行还款操作,会降低系统对用户的评分,需要一定时间才能解冻成功。
3、支付环境不安全。如果用户有频繁更换登录设备或者更换手机号的行为,可能会被质疑支付环境不够安全,从而被采取冻结措施。为了避免这种情况的出现,用户需要尽可能的维持较为稳定的交易环境,因为这个原因导致账户被锁定的话,是很难向白条客服进行申诉的,解冻时间也是不确定的。