哪些人的花呗会被限制消费?如何解除消费限制?
随着网络购物的普及,越来越多的人开始使用花呗这种消费分期付款方式。但是,在使用花呗过程中也有可能会遇到一些困扰,比如被限制消费。那么哪些人会受到花呗的限制?如果被限制了该怎么解决呢?今天小编就为大家详细介绍一下!
一、哪些人使用花呗会被限制消费?
1、信用记录不良者。在申请花呗时,系统会对用户进行信用评估和风险控制,并根据个人征信报告等情况做出相应处理。若个人征信报告存在拖欠还款、逾期还款或负债较高等影响信用的问题,则容易触发“黑名单”机构,从而导致用户无法享受正常的服务。
2、违反支付宝相关规定者。若用户在支付宝平台上存在恶意刷单、提现违规等行为,则有可能引起平台重视并采取相应处理措施。此外,在其他支付场景下产生问题亦有可能造成对于整体资金安全风险考虑而暂停分期付款功能。
3、超出月度额度者。每位用户都拥有自己特定额度范围内可用的消费资金。若用户已然超过了这一额度,但又在购物时选择使用花呗分期付款,就可能被限制了。
二、限制消费后如何解除?
1、还清逾期欠款。用户如若存在因逾期未还而导致“黑名单记录”的情况,则必须尽快归还相关欠款并与支付宝客服确认处理完毕后再进行新的申请操作。
2、积极联系平台客服。若客户被发现有异常行为或违反相关规定时被暂停服务,可以主动与支付宝客服取得联络,并进行沟通交流。
3、注意自己账户状态。保持良好的个人信用记录是有利于维护自身权益以及避免不必要困扰发生的第一步。