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花呗怎么协商只还本金?

  消费水平的不断提高,信用卡和借贷服务已经成为大家日常生活中不可或缺的部分。其中,花呗作为信用贷款产品之一,已经深入人心,成为大家生活中必备的支付方式之一。但当大家无力还款时,就会陷入到还款难的境地,此时就会想要同花呗平台协商还款。那么,花呗怎么协商只还本金?掌握好这些协商技巧!

  1、主动联系支付宝客服。花呗逾期后,应该第一时间联系支付宝的客服,向他们说明情况,表达自己的还款意愿,提出协商只还本金的需求。但协商还本金的难度是比较高的,平台一般只会轻易同意用户的申请,所以,更多的是看用户是否坚持,可以多和平台进行沟通、协商,适当的调整还款方案。

  2、提供困难凭证。平台遵循客观事实为用户办理业务,仅仅凭借口述是很难取信平台的。最好的办法就是提供一些困难证明材料来进行协商,比如收入证明、银行流水等,更具有说服力,才有利于协商还款,让平台更了解用户的实际情况,制定出更加合理的还款方案。

  3、保持诚恳的态度。在和支付宝客服协商时,要保持诚恳的态度,这样才更容易获得理解和支持,有利于协商还款的进行。若用户因为一时的气愤和客服人员发生了言语冲突,就会耽误自己的时间,给平台留下不好的印象,是不利于后续协商还款的。

  4、留存相关的证据。在和平台协商时,保留好证据是比较重要的,证据包括但不限于电话录音、信息截图等,这样用户才能更好的去维护自身的权益,必要时也可以向相关的监管部门进行投诉维权。

  5、注意协商内容并按时足额还款。协商还款成功后,平台就会重新和用户签订还款协议,这份协议是具备法律效力的,所以,用户要认真阅读并全面了解协商条款。在签订协议后,用户需要按照新的还款方案,按时足额还款,只要发现逾期,还款协议就会作废,之后想要协商的难度也是比较大的。