京东白条还不上可以协商还款吗?
可以。协商流程如下:制定合理的还款方案、准备困难凭证、主动联系京东客服、等待平台审批、签订还款协议、执行履约,具体来看就是:
1、制定合理的还款方案
协商还款难度较高,急冲冲去协商,不仅显得没有诚意,而且很容易失败。因此,在协商之前,我们可以先行梳理自身的债务情况,然后根据自身的收入情况,制定一个合理的还款方案,需具体到每月还多少、几号还、多久还清等。这样在与平台协商时,更容易获取信任,可以提高协商还款的成功率。
2、准备困难凭证
光是有还款计划还行不通,我们必须还得有站得住脚的协商还款理由,比如失业、突发疾病住院、意外伤残等。最重要的是,我们还得为理由提供相应的凭证,比如失业证明、收入证明、医疗证明等,且证明越充分越好,以此证明我们确实遇到了经济困难。需要注意的是,提交的资料需确保真实有效,否则不仅无法协商成功,可能还会涉嫌违法。
3、主动联系京东客服
上述两步做好之后,我们就可以拨打京东客服电话95118,然后按照语音提示转接人工服务。接通后,可直接向客服人员说明情况,并将自己对于还款的安排和盘托出,提出协商还款的请求,争取能办理分期或者延期还款。需要注意的是,首次申请被拒的可能性很大,所以需要用户不断地去尝试。同时可以试着调整还款计划,争取让对方满意,以此促成协商还款。
4、等待平台审批
如果平台同意我们的协商请求,通常会详细咨询我们的收入、负债、资产等情况,并且要求我们上传困难凭证,然后平台内部会进行审批。期间我们需要积极配合工作人员的工作,如实回答问题。
5、签订还款协议
如果审批通过,平台会要求我们签订新的还款协议,签订协议的方式通常有:短信、通话录音、电子协议、纸质协议等。如果对于协议内容存在疑问,我们需及时咨询平台。如果对于协议内容不满意,也可提出异议,重新与平台协商。
6、执行履约
在签订协议后,我们就需要按照协议内容,按时履行还款约定。需要注意的是,如果再次发生逾期,不仅协议会作废,平台还可能追究我们的法律责任。