安逸花上门催账怎么办？

　　安逸花是由马上消费金融公司推出的消费小额贷款产品，具有额度高、息费透明、下款速度快等特点，因此受到了不少用户的追捧。但如果过度借贷，就会使得自己陷入到困境中，从而面临平台的催收。那么，安逸花上门催账怎么办？试试看这些解决办法！

　　1、核对信息的真实性。如果对方只是通过短信或者电话告知用户要上门催账，用户只需要核实上门是否属实即可。一般来说，催收人员是很少上门进行催收的，除非用户的欠款金额较大，且逾期是较久，如果用户才开始逾期，且逾期金额较低的话，对方说上门基本上是假的。其次，用户可以直接联系贷款平台的客服了解自己的业务是否在走上门流程，因为官方号码都是有录音的，他们不敢提供虚假信息。最后，用户还可以直接拨打催收机构的电话，使用话术套他们的口风，查看是否有这样的情况。

　　2、核实身份。如果催收人员已经在家门口，用户应该核实对方的身份，要求对方提供能够证实身份的材料，比如工作证明、工号、身份证等资料。如果用户还是不放心，可以拨打安逸花客服热线或者催收机构的电话进行确认。如果没有带齐这些证明资料，就可以拒绝和其沟通，必要时也可以报案处理。

　　3、录音录像。如果确认身份无误，确实是安逸花委派的催收人员，在沟通过程中，用户应该做好录音录像的工作，并将其作为证据保留下来。只要对方做出过激的行为，威胁到自己的人身安全，就可以选择报警，也可以选择起诉催收平台，向对方索要赔偿。

　　4、协商还款。最后，不论安逸花是否上门，用户都应该积极面对自己的欠款问题。所以，用户需要主动和平台进行沟通，说明自己的困难，并提出协商还款的请求。为了让平台更加信任用户，应该提供可行的还款方案，并出示一些证明材料，比如贫困证明、征信报告等，这样才有助于协商还款的推进。