好车e贷客服电话多少？好车e贷常见问题解答

　　好车e贷客服电话是4008338999，具体可通过以下方式查询：

　　1、好车e贷官网：官网首页右上角和页面底部，均有明确的“客户投诉及服务热线”。

　　2、好车e贷APP：在APP首页中间位置，或者点击【我的】-【关于我们】就能找到客服电话。

　　3、好车e贷微信公众号：通过【我的专区】-【咨询与投诉】的在线客服，咨询客服电话多少。

　　关于好车e贷客服电话的相关说明：

　　1、客服电话服务时间：周一至周日的9:00-18:00。

　　2、客服电话受理流程：用户反馈问题-坐席人员回答问题或记录问题-投诉处理专员联系用户反馈处理结果。

　　好车e贷的常见问题解答：

　　1、好车e贷是什么

　　好车e贷是上海汽车集团财务有限责任公司自营的汽车金融服务平台，而上海汽车集团财务有限责任公司是经国家金融监管总局批准的非银行金融机构。

　　2、好车e贷的贷款产品

　　贷款产品名叫“神速贷”，专为客户买车提供，首付20%起，贷款金额在18万以内，可通过好车e贷APP、官网、微信公众号在线办理。

　　3、神速贷的办理流程

　　（1）在官网、APP等线上渠道，找到“神速贷”进入申请页面；

　　（2）按提示填写手机号、银行卡、身份证信息等，提交申请，最快2分钟完成；

　　（3）等待线上预审结果，最快1分钟可以收到短信，慢一点可能10分钟-30分钟；

　　（4）若审批通过，则将获得和身份信息唯一匹配的放款码，可凭放款码前往4S店到店选车；

　　（5）选好想要贷款购买的车型后，店内签约、提交材料，借到贷前核实电话，办理抵押登记后就能放款，平均放款时间2小时。

　　4、好车e贷支持什么车型

　　官方有明确说明，支持荣威、MG、大通、上汽大众、斯柯达五大品牌所有车型贷款。

　　5、放款码的有效期

　　申请神速贷审批通过后，放款码有效期是60天，60天内未使用审批结果将自动失效，只能到店提交贷款材料重新审核。

　　6、贷款利率、期限

　　贷款利率因个人资信条件以及购买的车型不同而有差异，贷款期限通常有1-5年，具体利率、期限只能以实际审批结果为准。

　　7、贷款还款说明

　　好车e贷的还款日、还款计划，可通过官方APP、微信公众号查询；好车e贷支持还款日自动代扣还款，也支持主动提前结清，提前结清违约金以实际情况为准。

　　8、提前结清后如何解押

　　提前结清后，一般是2周左右开始办理车辆登记证归还和解除抵押业务。

　　（1）沪牌客户，可将身份证快递或者本人直接送至上海汽车集团财务有限责任公司，公司可以免费为车主代办解除抵押手续。

　　（2）外牌客户，贷款结清后大约2-4周，公司会将车辆登记证及结清证明等材料寄至经销商处，可联系经销商拿解押材料，并请经销商协助办理解押手续。

　　以上就是关于“好车e贷客服电话多少”的相关内容，希望能对大家有所帮助。