支付宝负面记录在哪看？不及时处理有大麻烦！

　　小编听到这个消息的时候比较震惊，因为大家知道，征信记录是任何人都无权删除的，所以具有绝对的权威性，现在支付宝也了一个负面记录系统，从上面可以看到借款人的借贷逾期情况，如果有负面记录，还可以积极处理删除，那么支付宝负面记录在哪看呢？

　　支付宝负面记录入口：登录支付宝APP-芝麻信用-信用管理-负面记录，大家可以查到自己的待处理事项。

　　有中介表示可以帮助消除支付宝负面，大家不要相信啊，其实可以自己申请消除的，并不需要他人帮助，而且让别人操作还有安全隐患。

　　支付宝客服提供了消除负面记录的方法，如果遇到芝麻信用授权的贷款平台有高利贷、暴力催收等行为，用户可以通过支付宝自助申诉，或是打电话给支付宝客服处理。

　　这时候需要科普一下什么是高利贷，国家对于利率范围有明确规定，如果在支付宝上，授权芝麻分申请了网贷，超出了法律规定36%的红线，并且还附带有爆通讯录、电话轰炸、威胁、侮辱等行为，那么就可以保留相关的凭证向支付宝客服投诉。

　　支付宝客服收到用户申诉后，会和贷款平台进行核实确认，一般最晚12个工作日会将结果反馈给用户，大家可以及时查看。一旦申诉成功，在支付宝负面记录消除后的3个工作日左右，芝麻分会重新更新。

　　如果大家不处理，这笔逾期记录会显示在里面，保留5年的时间，并且对芝麻分是毁灭性的打击。所以必须及时与客服联系，切记要保留足够的证据。

　　支付宝负面记录上征信吗？

　　并不会上央行征信，因为支付宝的负面记录与央行征信是不同的体系，只是记录用户在支付宝上的借贷行为，虽然不会上征信，影响也比较大，如果不及时处理，那么会影响后续继续在支付宝上的信贷业务，借呗、花呗都会受到影响，所以必须要重视。