贷款

江西:汽车金融公司遭质疑,全款购车需交2000元“贷款手续费

  江西:汽车金融公司遭质疑全款购车需交2000元“贷款手续费”?

  9月8日,南昌市民戴女士向本报投诉称,她在签订的“售车合同”中并未约定必须以按揭贷款方式购车,而当她决定全款购车时,江西东沃汽车销售服务有限公司却认为她违反合同约定,仍要承担合同约定的一笔“贷款手续费”。

  对此,江西东沃汽车销售服务有限公司表示,贷款购车的报价更低,收取手续费是为了弥补利润。

  江西东沃汽车销售服务有限公司

  反映:全款购车需交2000元“贷款手续费”

  戴女士称,8月22日,他和家人来到新建县望城新区江西东沃汽车销售服务有限公司,看中了沃尔沃S601型号的黑色轿车。当天便与4S店签订了“售车合同”,约定售价24万元。戴女士交了2万元购车定金。

  戴女士告诉记者,当时考虑到手头可动用的钱不够全款购车,她为选择全款还是按揭犹豫不决。“谈好价格后,我告诉销售员到时可能会付全款买车,但对方称全款买车超出了他可决定的权限,需向公司申请,过程很麻烦。”

  回到家后,戴女士经过再三思量,还是决定全款购车。然而,在9月3日上午,当戴女士来到汽车4S店准备付清购车款时,对方却要求她额外交2000元“贷款手续费”。

  质疑:售车合同未明文约定必须按揭购车

  戴女士称,4S店称双方签订的“售车合同”约定走银行按揭贷款方式购车,且合同备注处约定了该方式需承担“贷款手续费”,全款购车违反了合同约定,因而仍要承担双方约定的“贷款手续费”。

  9月8日上午,在戴女士提供的“售车合同”上,记者看到,合同备注处确实约定要承担“贷款手续费”。

  不过戴女士质疑,该“售车合同”并不能算是一份正式合同,“没有明文约定必须以按揭方式购车,而且合同上也没有告知首付款交多少等贷款内容”。戴女士认为,该份合同对按揭贷款的有关内容约定不清楚,4S店未将必须书面告知她的内容列入合同条款,未尽到详尽告知义务。

  回应:贷款购车报价低收“手续费”弥补利润

  9月8日上午,江西东沃汽车销售服务有限公司一名王姓经理表示,按揭贷款购车是“售车合同”约定的,如果戴女士要违反合同而选择全款购车,就必须支付合同约定的“贷款手续费”。

  王姓经理还称,全款购车和贷款购车报价不同,正因为戴女士选择贷款方式购车,他们才以较低的价格卖车给戴女士,如果戴女士当初选择的是全款购车,他们是不可能会以24万元的售价卖车给戴女士的。

  对于“贷款手续费”是什么费用,该王姓经理解释称,戴女士选择的是贷款买车,他们对选择贷款买车的消费者报出的售价会更低,为了弥补售价低损失的利润,他们就以“贷款手续费”的名义收费。

  对于“售车合同”被指约定不清楚等问题,王姓经理表示,销售人员曾当面口头告知戴女士有关贷款购车等内容,而这些内容也无需再以书面形式写进合同。