德州银行电话银行介绍

　　德州银行电话银行介绍：电话银行是德州银行为客户准备的电话呼叫服务系统，客户只需拨打客户服务热线，就可以使用到缴费、查询、转账、挂失、咨询等一系列金融服务。

　　个人业务

　　1、账户查询：账户查询包括余额、明细等，在查询明细的时候可能要播报的东西比较多。提供语音播报、在线传真两种功能供客户选择。

　　2、转账：使用长河借记卡可以办理活期账户转定期账户、我行卡间转账和卡折转账。

　　3、挂失：用户可通过电话银行进行口头挂失，期限为5天，用户在口头挂失后5天内必须携带相关的证件到指定的地点办理正式的挂失手续。

　　4、、修改密码：可修改电话银行的查询密码。如果修改账户密码需要您携带相关的个人资料到网点柜台修改。

　　公司业务

　　1、查询余额：客户可通过电话银行查询公司的账户余额

　　2、查询明细：客户可通过电话银行查询一段时间内的账户明细，可以选择语音收听或在线传真的方式查询。