小额贷款公司业务流程

　　小额贷款公司业务流程：

　　一、受理

　　1、借款人向本公司提出贷款申请，信贷业务部客户经理热情接待，并确认借款人的合法身份，了解生产经营状况，准确介绍本公司的有关信贷政策。

　　2、初步了解客户债权债务情况，是否具有按期偿还本息能力；了解客户借款经营项目是否符合国家相关政策及其赢利能力；确认借款的保证方式。

　　3、要求客户提供有关资料，法人客户首笔贷款应提交：营业执照、企业代码证、贷款卡、有关财务报表等；自然人客户首笔贷款：户口薄、身份证、家庭财产情况、项目经营情况等以及根据不同的保证方式提供的有关资料。

　　二、调查评价

　　1、客户经理对客户提供的资料是否完整、真实、有效进行调查核实，对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。

　　2、调查客户信用及有关人员品行状况。

　　3、客户经理对企（事）业法人、其他经济组织及其担保人的资产状况、生产经营状况和市场情况进行调查；分析信贷需求和还款方案。

　　4、对自然人信贷业务，客户经理应调查分析个人客户及其家庭的经济收入是否真实，各项收入来源是否稳定，是否具有持续还贷款本息的能力；提供担保的，还要对担保人的经济收入是否真实，各项收入来源是否稳定进行调查。

　　5、客户经理依据担保管理办法，对客户提供的担保资料进行分析，判断客户提供的担保是否符合担保条件，并确定其担保能力。

　　6、撰写调查报告，调查报告的主要内容。