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京东白条交易存在风险怎么解除?

  京东白条是京东金融平台为用户提供的可以在京东商城购物消费的个人信用贷款服务,不少用户都提交了申请。但最近有用户表示自己的额度明明充足,可在交易过程中还是被提示存在风险,无法进行支付,这就意味着被系统风控了,只有在解除风险后,才有继续交易的可能。那么,京东白条交易存在风险怎么解除?找到原因对症下药!

  用户每次使用白条都会被系统监控,系统一般会根据用户的历史使用记录/购物习惯/信用情况等来评估用户此次交易的安全性,只要发现此次交易存在安全隐患,会提示当前交易有风险,从而拒绝用户白条交易的申请。

  若用户还想继续使用百条进行交易的话,就要先解除风险,针对具体情况采取不同措施来解除,比如说:

  1、账户出现异常。如果用户经常出现更换登录设备,或者连接陌生WiFi等情况,都会被系统认为借款人的行为存在异常情况,从而判断此次交易存在风险。此时,用户需要联系京东金融客服,证明确实是由本人进行的交易行为,看是否可以解除风控。

  2、交易异常。在使用白条产品进行交易时,买卖双方都会被平台进行评估,若是商家因为有虚假交易行为上了黑名单,此时用户和商家的交易也会被判定为违约交易,除非系统能够主动将商家从黑名单放出,否则不论如何都会以交易异常来提示风险。

  3、逾期行为。若用户在使用白条产品时,出现了逾期等违规行为,此时再进行交易的话,就会被提示账户存在风险,用户可以通过app来查看账户的状态,判断是否被锁定了,如果已经被锁定,用户就需要解锁白条账户,看能否恢复白条的使用,恢复失败的话,建议用户在一个月后再进行尝试。

  4、其他违规行为。用户在京东金融的其他信贷产品的使用行为,也会影响到白条的使用。比如说用户在使用金条产品时,出现了逾期行为,此时就会导致用户的账户评分被降低,从而被系统判定存在风险,此时就需要先进行还款操作,等待系统重新评估才行。