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支付宝借呗怎么协商延期还款?

  部分用户在小额贷款-借呗无法按时足额还款时,不知道如何才能协商延期还款,因为没有按时足额还款,所以导致最终出现了逾期。而借呗在出现逾期后就会产生逾期记录,影响到个人信用,所以,协商延期还款对于用户来说是避免逾期记录产生的有效方法。那么,支付宝借呗怎么协商延期还款?可以尝试这些还款技巧!

  1、主动致电客服热线。用户若想延期还款,首先就要主动联系支付宝客服,接通热线后,用户需要向人工客服说明自己当前存在经济状况不佳的情况,同时提交延期还款的申请。而在和客服沟通时,用户的态度一定要足够诚恳,并且在说明经济状况不佳的原因时,一定要阐述真实的原因。

  2、等待贷后管理专员回电。用户提交协商还款的申请后,接听电话的客服会进行登记,之后再将用户的协商请求转交给贷后管理专员。在贷后管理专员收到协商还款的申请后,一般会在几天后用官方电话给用户回电。所以,大家注意此期间若有私人电话打给用户,建议用户不要理会。

  3、上传相关证明材料。贷后管理专员会在支付宝开通一个上传证明材料的窗口,窗口会提示“客服喊您来提交凭证”,此时用户就需要在规定的时间内上传凭证。这些凭证主要是为了证明用户确实经济状况较差,从而导致无力还款的情况,所以大家必须要提交相关的证明材料,贷后管理专员才会认可用户的无力还款的理由。

  4、等待贷后管理专员回电。证明材料审核完成后,贷后管理专员同样会通过官方电话来给用户回电。根据正规的流程,贷后管理专员会告知用户自己的工号,同时会给出一份延期还款的方案,用户在知道方案后,会给予一个月的考虑时间。不满意延期还款的方案,用户可以与贷后管理专员继续协商延期还款方案的内容。

  5、按照延期还款方案来还款。用户在与贷后管理专员确认延期还款的方案后,用户就需要按照方案来进行还款。若借呗没有出现逾期,那延期还款时,借呗的贷款利息会正常收取。而借呗已经处于逾期的状态,延期还款期间停催不停息。