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花呗怎么突然不能使用了呢?

  由于花呗能够很好的满足个人的日常消费需求,所以深受用户的青睐,不少用户都办理了花呗这款信用贷款产品,以满足自己的消费需求。但近期有用户表示有时会出现花呗无法使用的问题。那么,花呗怎么突然不能使用了呢?花呗不能使用的常见原因汇总!

  1、账户被冻结。账户冻结主要是因为用户存在逾期还款情况,在借款和利息未结清之前,花呗账户是不能继续正常使用的。逾期超过30天后,即便结清款项,也会终止使用花呗产品,未超过30天则在欠款和利息还清后,系统重新评估后进行恢复。

  2、手机系统不适配。手机系统和支付宝APP出现了无法兼容,手机无法正常打开支付软件,也会出现无法使用花呗的情况。此时,用户可以重新下载和手机运行系统相匹配的版本。若还是无法兼容,就只能考虑是否需要更换手机设备了。

  3、商家未开通花呗使用权限。正常使用花呗的前提条件是消费者和商家双方都开通了花呗的权限,若只有一方开通的话,也是无法使用花呗的。所以,若商家没有开通花呗产品,还可以选择更换店铺或者支付方式。

  4、支付环境存在风险。花呗结算系统在检测到该笔交易存在洗钱、诈骗等风险点时,就会自动暂停该服务的使用,阻止交易的发生,导致花呗无法正常使用。此时,用户需要确认交易是否存在风险,确认无风险的话,可以直接向客服进行反馈说明,申请继续交易;另外也可以选择更换交易方式。

  5、系统维护或升级。交易系统会不定期的进行维护或者升级,在此期间也会使得花呗不能使用。这种情况只需要等待系统完成维护或者升级即可,无需进行其他方面的操作。

  6、违规使用花呗产品。如果出现刷单、套现等禁止行为,可能会触发系统风控,系统可能会关闭用户的花呗使用权限。对此,若是真实存在,则需要一段时间进行养护,等恢复信用后再重新开通。若系统误判,就可以联系支付宝平台,按照平台提示完成验证后,系统就能恢复正常使用。